Конфиденциальность
Мы уважаем конфиденциальность клиентов и не храним никаких чувствительных данных. Работа этого интернет-магазина основана на платформе Squarespace, которая соответствует всем системным правилам и условиям. С нашей стороны мы обеспечиваем безопасность вашей персональной информации.
Доставка
Все товары отправляются с помощью курьерской службы, чтобы обеспечить быструю доставку клиентам. Пожалуйста, обратите внимание, что подготовка заказа может занять несколько дней, и он будет отправлен как можно скорее. Стоимость доставки рассчитывается во время оформления заказа в интернет-магазине.
Пожалуйста, учитывайте, что в выходные и праздничные дни курьерские услуги не предоставляются.
Политика возврата
Все товары отправляются свежими и тщательно проверяются перед отправкой. Покупатель обязан проверить упаковку при получении и в случае любых повреждений немедленно подать жалобу курьеру. Если товар повреждён во время транспортировки или отправлен неправильный продукт, клиент может запросить замену или кредит на следующую покупку. Товары, которые были открыты или частично употреблены, возврату не подлежат.
- Товары, которые открыты, повреждены или частично употреблены, возврату и возврату средств не подлежат.
- Возвращаемые товары должны быть отправлены в оригинальной упаковке и храниться при температуре 0°C на протяжении всего времени. Это может быть обеспечено с использованием оригинальной упаковки с замороженными гелевыми элементами, которые были включены в комплект. Время доставки не должно превышать 3 дней.
- Претензия должна быть подана в течение 24 часов после получения товара по электронной почте info@caviar.lv.
Адрес для возврата:
Название: CAVIAR HOUSE SIA
Улица: Spīķeru 2
Город: Рига
Почтовый индекс: LV-1050
Страна: Латвия
Электронная почта: info@caviar.lv
Телефон: +371 28368866
Dalāmies ar savustāstu Instagramā
